Ein vertikaler Austausch mit Partnern entlang der Wertschöpfungskette, aber auch mit Universitäten und Verbänden, ist mit den Cloud-Technologien möglich geworden. Verstärkt rückt ins Bewusstsein, dass Daten auch außerhalb des eigenen Unternehmens Nutzen stiften können. Insbesondere zusätzliche externe Daten leisten einen großen Beitrag zur Steigerung der Prozess- und Informationseffizienz im Unternehmen. Natürlich bedarf es für diese Form der Zusammenarbeit auch verstärkt Lösungen zum Datenschutz. Aktuell wird die unternehmensübergreifende Kollaboration durch Datenprotektionismus und mangelndes Vertrauen gehemmt.